Für Unternehmen

So fühlt sich Ihr Betrieb an, wenn nichts mehr liegen bleibt.

UseEasy übernimmt die Fleißarbeit in Postfach, Telefon und Listen. Ihr Team behält die Entscheidungen, und am Abend wissen Sie, wo das Geschäft steht.

EU-Hosting · Frankfurt Auto-Send erst nach Reifegate

38 Mails sortiert, 12 Entwürfe 6 Anrufe angenommen Health 74, stabil

Das Erlebnis

Ein Tag mit UseEasy

Keine Feature-Liste. So sieht ein normaler Dienstag aus, wenn UseEasy mitarbeitet.

07:58 Uhr

Der Posteingang ist schon sortiert.

Bevor der erste Kaffee durchgelaufen ist, hat UseEasy jede eingehende E-Mail erkannt, priorisiert und mit Label versehen. Für alles, was eine Antwort braucht, liegt ein Entwurf bereit. Verschickt wird nichts ohne Sie.

Posteingang, sortiert07:58 Uhr

Rechnung 4711 offen?

m.weber@kundenmail.de

Abrechnung & ZahlungEntwurf bereit

Liefertermin KW 29 bestätigt

info@lieferant-nord.de

Status & Abwicklung

Anfrage: 120 Einheiten, Lieferzeit?

j.krause@web.de

Anfrage & AuftragEntwurf bereit

Vertragsentwurf zur Prüfung

kanzlei@recht-partner.de

Manuelle Prüfung

Mitarbeiterin im Kundenservice mit Headset

10:15 Uhr

Das Telefon wird beantwortet, auch im Termin.

Jana nimmt Anrufe strukturiert entgegen, klärt Standardanliegen direkt und legt das Protokoll ins Postfach. Ihr Team ruft nur noch dort zurück, wo es wirklich gebraucht wird.

Jana, eingehender Anruf live

»Guten Tag, hier Meier. Ich wollte fragen, ob meine Bestellung schon raus ist.«

»Gern, ich schaue nach. Bestellung 20583 wurde heute Morgen übergeben, die Sendungsnummer schicke ich Ihnen per E-Mail.«

Anliegen erkannt: VersandstatusProtokoll ins Postfach

Unterlagen und Laptop auf einem Schreibtisch

14:30 Uhr

Listen und ERP bleiben von selbst aktuell.

Terminverschiebung per E-Mail? UseEasy findet die richtige Zeile in Ihrer Excel- oder ERP-Liste und aktualisiert sie, nachvollziehbar protokolliert und jederzeit rückgängig zu machen.

Wartungsliste.xlsx, live synchron14:30 Uhr

AuftragKundeStatusTermin

A-1042Schmidtbestätigt18.07.

A-1043Weberverschoben22.07. ←

A-1044Krausegeplant24.07.

Aus der E-Mail »Termin bitte verschieben« wurde die Zeile aktualisiert, mit Audit-Trail.

17:45

Feierabend mit Überblick statt Bauchgefühl.

Aus dem Tag entstehen automatisch Kennzahlen: Liquidität, Kundenbindung, Risiko, als 0-100-Frühindikatoren. Sie sehen Probleme, bevor sie im Kontoauszug stehen.