Voice-AgentBeta

    Kein Anruf geht mehr verloren.

    Jana nimmt eingehende Anrufe strukturiert entgegen, qualifiziert das Anliegen, bucht Termine und klärt offene Fälle telefonisch. Jedes Gespräch landet protokolliert im richtigen Fall, direkt neben deinen E-Mails in UseEasy.

    Strukturiert.Protokolliert.An UseEasy angebunden.

    Eingehender Anruf

    Jana · 00:09

    AnruferM. Krause
    AnliegenRückfrage zu Rechnung #4021
    PrioritätMittel
    TerminDi 16.05. · 10:30 Uhr
    WeiterleitungBuchhaltung

    Protokoll an UseEasy übergeben · Fall verknüpft

    Funktionen

    Was Jana für dich übernimmt

    Anrufe strukturiert erfassen

    Jeder Anruf wird sauber dokumentiert: Anrufer, Anliegen, Dringlichkeit, nächste Schritte.

    Anliegen & Leads qualifizieren

    Jana stellt die richtigen Fragen, bevor weitergeleitet wird. Kein Anliegen geht verloren.

    Termine im Gespräch buchen

    Direkte Terminvereinbarung während des Anrufs, ohne Hin und Her per E-Mail.

    Offene Fälle telefonisch klären

    Wenn eine E-Mail eine Rückfrage braucht, übernimmt Jana die Klärung am Telefon.

    Kontrolle behalten

    Deine Regeln, deine Sprache

    Jana arbeitet nach deinen Vorgaben, genau wie UseEasy bei E-Mails. Verlässlich, nachvollziehbar, ohne Überraschungen.

    Strukturierte, vollständige Protokolle jedes Gesprächs
    Weiterleitung an die richtige Person im Team
    Eng angebunden an UseEasy, E-Mail und Telefon teilen denselben Fall
    Nachvollziehbar und auditierbar
    Deine Regeln, deine Sprache, dein Gesprächsleitfaden
    EU-Infrastruktur, DSGVO-konform
    Nachvollziehbar by Design

    Jeder Anruf wird vollständig protokolliert und ist auditierbar. Jana folgt deinem Gesprächsleitfaden und leitet an die richtige Person weiter, du behältst die Kontrolle.

    Vollständige Protokolle. EU-Infrastruktur. DSGVO-konform.

    E-Mail und Telefon, derselbe Fall

    Kommt eine E-Mail rein, die eine telefonische Rückfrage braucht, übergibt UseEasy den Fall an Jana. Nach dem Anruf landet das Protokoll wieder im selben Vorgang. Ein durchgängiger Verlauf, kein Medienbruch.

    14 Tage Geld-zurück-Garantie. DSGVO-konform.